最近有很多win10用户在使用qq进行文件传输的时候出现卡住了的情况，导致文件无法接收成功，那么遇到qq传输文件卡住了该如何解决呢?不清楚的用户，可以来看看小编下面为大家介绍的关于win10系统下qq传输文件卡住了的解决方法。

具体如下：

1、卡住不动的情况，很可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因而无法下载到本地，我们可以点击“取消”;

2、然后我们点击QQ左边的对话框里面就会有相应的提示，我们需要点击的是“存到微云”按钮;

3、点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，点击弹出的“打开文件助手”;

4、在文件助手里面左侧点击微云文件，我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”;

5、此时我们只需耐心等待文件下载完成即可。

通过上述小编提供的方法进行操作之后，win10系统下qq传输文件卡住了的问题就可以轻松解决了。还想要了解更多更全面的相关内容，请关注老白菜官网。